Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FinArixPro

Gültig ab 2025 für die Nutzung der professionellen Buchhaltungsanalyse- und Automatisierungslösung FinArixPro. Sitz: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz. Telefon: +41765669232. Business ID: CHE-243.506.326.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln sämtliche Verträge zwischen FinArixPro und ihren Kunden im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen fallen Beratungs-, Analyse- und Automatisierungsleistungen im Bereich Buchhaltung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

2.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Tutorials und Schulungsunterlagen zur Nutzung von FinArixPro.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die im Zusammenhang mit FinArixPro bereitgestellt werden, beispielsweise Handbücher oder Hardwarekomponenten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die gewählten Zahlungsarten werden im Angebot ausgewiesen.

4. Rückerstattungsrichtlinien

FinArixPro legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie detaillierte Regelungen zur Rückerstattung und Umbuchung.

4.1 Dienstleistungen

Bis 48 Stunden vor dem geplanten Leistungsbeginn kann eine Umbuchung auf einen anderen Zeitpunkt oder eine andere Person beantragt werden. Bei einer Absage nach diesem Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Diese Regelung ist erforderlich, da Arbeitsressourcen und Termine verbindlich reserviert werden.

4.2 Infoprodukte

Sie haben das Recht, Ihr erklärtes Kaufinteresse innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb zu widerrufen, sofern Sie das Infoprodukt noch nicht vollständig heruntergeladen oder freigeschaltet haben. Im Widerrufsfall erfolgt die Rückerstattung des bezahlten Betrags per Banküberweisung innerhalb von 14 Werktagen. Nach vollständigem Zugriff entfällt das Widerrufsrecht.

4.3 Waren

Sie können erhaltene Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware ist in der Originalverpackung und unversehrt zurückzusenden. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung innerhalb von 14 Werktagen. Alternativ ist ein Umtausch in andere Waren möglich.

5. Haftungsbeschränkung

FinArixPro haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

6. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.